De berichtjes blijven binnenkomen van vrienden en kennissen: “we hebben een trojaans paard op onze computer, hebben dan op ‘heal’ gedrukt en nu start onze pc niet meer op”.
Helaas pindakaas; AVG is zo onvoorzichtig geweest een update van hun eigen programma niet grondig te testen: user32.dll uit de system32 folder van Windows wordt ten onrechte aanzien als een trojan. De knop ‘heal’ doet echter niet wat hij beweert te doen (genezen, duh) maar verwijdert de dll file doodleuk.
Gevolg: BSOD bij elke boot en een hoop – terecht – boze mensen. AVG free mag dan gratis zijn, dat wil nog niet zeggen dat je zo’n kemel mag schieten.
Aaaaaanyway, voor diegenen die het ook vlaggen hebben en een beetje met de computer overweg kunnen (of hun pappie of zusje met de kapotte pc hiermee een plezier kunnen doen), de makkelijkste manier is opstarten met de recovery console en dan de betreffende dll uit de folder windows\system32\dllcache gaan halen en vervolgens terug te plaatsen in windows\system32. En vervolgens niet op ‘heal’ te duwen maar AVG te updaten bij de eerstvolgende reboot…
Ik heb gisteren ook een laptop onder handen moeten nemen. Zoiets zou niet mogen he.
aha, ik lees het net in m’n feedreader
soory voor de dubbele post he
maar het is inderdaad schandalig… Wetende dat mijn grootmoederke van 80 jaar ook een laptop heeft zal ik mij maar haasten om de update van AVG zelf uit te voeren…
Mijne post dan ook niet gelezen blijkbaar :p
Ik heb er gisteren al 2 gedaan en vanavond mijn ronde ^^ foei AVG!
Nog een leuk feit: Het zou de Tsjechische afdeling van AVG zijn die de update zo heeft gelanceerd. De Nederlandse directeur van AVG was daarop kwaad en zei dat ze nu hun goeie naam geschonden hebben.
Ik kan hem geen ongelijk geven. Als je zelfs het nieuws al haalt :p